一、結構化面試的基本形式
結構化面試對整個面試的實施、提問方式、時間、評分標準等過程因素都有嚴格的規定,這些因素在面試前應當經過相當完整的設計,不得隨意變動。結構化面試具有內容確定、程序嚴格、評分統一、形式活而不亂等特點。一般情況5-9名考官,考生隨機抽簽決定面試順序,按照固定的流程回答固定的3-4道題目,考官現場打分。
二、結構化面試測評要素
綜合分析能力:思路清晰,富有條理;分析問題全面、透徹、客觀;把握問題的實質,抓住問題的主要方面。
言語表達能力:以言語的形式,針對不同的聽眾采用不同的方式、風格,將自己的思想、觀點,清晰明確地表達出來,并試圖讓聽眾接受的過程。
應變能力:在有壓力的情境下,思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通,做出正確的判斷和處理。
計劃、組織、協調能力:對自己、他人、部門的活動做出計劃、安排日程、調配資源,并對沖突各方的利益根據一定的標準進行協調。
人際交往的意識與技巧:建立和維持自己與他人、團體的關系,這些關系是有目的的、與工作相關的,包括與他人的溝通,以及組織中的服從、合作、協調、指導、監督活動。
自我情緒控制:在受到較強刺激或處于不利的情境中時,能保持自己情緒的穩定,并約束自己行為反應的能力(主要根據面試當時考生對一定問題的反應,預測考生在日常生活中的表現)。
求職動機與擬任職位的匹配性:求職動機是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內部心理活動;個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時,個體勝任該職位工作并穩定地從事該工作的可能性較大。--深圳華圖編輯
舉止儀表:外在的穿著打扮和言行舉止表現。
三、結構化面試基本題型
通常采取以下幾種題型:自我認知與職位匹配類、組織管理類、人際溝通類、綜合分析類、以及其他類,主要包括漫畫類、名言警句類、連詞成句類、演講類等題型,此類題型更多地側重于考查考生的臨場反應能力以及語言組織能力。
四、結構化面試一般流程
報到
需提前10—30分鐘到達指定地點報到。
核對身份
工作人員核對考生身份證件和面試通知書。
抽簽
抽簽確定分組和進場順序,有的地區是先抽分組簽,再抽順序簽,有的地區是一次抽取確定分組和順序,個別地區采取事先將考生分組和安排好順序并安排好考場號。
候考
考生抽簽完畢后進入候考區等待考試,考試未結束,不許隨便離開,有考場工作,人員監督,上衛生間需要工作人員陪同,如排在下午考試,午飯也由工作人員送到候考室。
進入考場
按照順序,引導員將到候考室宣布:“請×號考生入場”,考生可以直接進入,不必敲門,如門是關著的,考生需要敲門并獲得考場內考官允許后方可以進入。引導員不許直接叫考生名字,否則算嚴重違反考試紀律。
面試開始
考生直接走到考生席,站定后向各位考官問好,得到“請坐”的指令后,考生可以落座??忌话阈枰獔笞约旱目荚図樞蛱?。等考官宣布導語后,考試開始。
退場
考生回答完所有題目后,主考官一般要問考生是否還有其它補充,然后離場。
計分
考官將各自對該考生的評分表交給計分員,核算分數。核算完畢,交給監督員審核。
公布成績
計分員核算完分數,監督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對考生宣布。也有的在侯分室張貼。
面試結束
考生得到分數后被要求盡快離開候分室,不得逗留和隨意走動??忌丶业却?,網站將公布入圍和體檢名單。
