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2016年廣東公務員面試指導:如何作答人際關系題
http://www.ew3.com.cn       2015-11-17      來源:廣東公務員考試網
【字體: 】              

  要想順利成為公務員,單純從考試角度上來講,需要通過筆試,決勝面試??忌膲毫Σ粌H僅來源于強烈的求職意愿和考場上的壓力,還有就是看似比較變態的面試題目。廣東公務員考試網選取了兩道人際交往的意識與技巧的題目為大家進行簡要介紹。


  第一題:局長派你去醫院看望生病的處長。恰巧退休的老局長也正好住在這家醫院,退休局長夫人看到你之后,特別高興,并接過了你手中的禮品,請問你打算如何要回?


  解析:此題是典型的陷阱題。在面試中,尤其是聽題考試中,經常會出現這種誤導性的提問方式。與之類似的還有“你和小王共同完成了一項工作。在向領導匯報時,小王把你做的事情統統說成了是他一個人的功勞,領導很高興,當眾表揚了小王。請問你打算用多少種方式舉報他?”在這兩道題中,如果考生沒有認真思考,而是簡單的根據考官的提問做順向思維,則很容易被考官誤導。第一題的簡單解讀如下:


  1.會順勢進入老局長的病房,看望老局長,并表達局長對老局長的關心;


  2.看望過老局長后,到醫院附近再買一份禮品,去看望處長;


  3.看望過后,向領導匯報處長的病情,告訴局長,老局長也在這家醫院,并且將事情經過告訴局長;


  4.反思自己工作的不夠仔細,沒有及時關注老局長的生活,以后要多加關心老干部生活。


  第二題:領導上班玩偷菜游戲,你看見了會舉報嗎,請立即回答。


  追問:(兩個情況)


 ?。?)(如果舉報)由于你舉報的事,單位領導和同事都說你不會辦事,我們也覺得你不會處理人際關系,不適合在我們這樣的單位工作,你是怎么想的?


 ?。?)(如果不舉報)你為什么不舉報,請說說想法。


  解析:此題就是傳說中的兩頭堵。除了考查學生的人際交往意識與技巧外,也是對于考生應變能力的一個考查。在這類問題中,考官所重點關注的一般不是第一問的回答,而是追問里的解釋,所以兩種回答都不能算錯誤,關鍵是如何應對追問。當然,在本題中,由于本題是材料題。材料具體內容是關于“公務員工作紀律”的相關內容,所以回答舉報相對而言比較好答。第二題簡單解讀如下:


  1.我會選擇舉報。


  2.面對同事的指責,我非常理解。在機關單位,處理人際關系十分重要。


  3.但是處理人際關系前提是堅持原則性。在具體問題中則表現為原則性與靈活型的統一。


  所以,廣東公務員考試網在此再次提醒廣大考生,不是答題的時候語言流暢、內容多就可以得高分,凡事需要恰到好處。

 

      更多解題思路和解題技巧,可參看2016年公務員考試技巧手冊。



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