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真題
2008年廣州市公務員面試真題
http://www.ew3.com.cn       2012-06-20      來源:廣東公務員考試網
【字體: 】              
  2008 年 1 月廣州市公務員面試真題


  1.對新頒布的勞動合同法的看法。


  2.擬就廣東省所有關于社保的法律法規做一匯編,說說你會怎么做?


  3.會議召開前發現會議現場過小,容不下足夠的參會人員,而在附近又安排不出其他空間,你怎么辦?


  4.你的一個同事能力不錯,但不接受人家提出的建議,為人高傲,你怎么和他相處。?


  2 月26 日上午


  1、目前一方面社會對取消重點班的呼聲很高,但另一方面老百姓又希望把子女送入重點班,請問你如何看 待這個問題?


  2、據資料統計,目前的人有80%是無理取鬧,只有20%是確有冤情,如果讓你去調查這個比例,請問你會怎么做?


  3、你是剛進單位的同志,領導讓你去給單位的同志做一次培訓,在你上課的時候下 面有不少人議論紛紛,你會怎么看待這個問題?


  4、單位里有一位你十分敬重的老同志,有一次在你面前說單位里其他同事壞話, 讓你留個心眼,你會怎么做?


  2 月 26 日下午


  1、近年來珠三角,長三角很多農民工春節前都辭工的同時退掉社保,你對于農民工大量退社保的問題怎 么看?


  2、近來隨著人民生活水平的提高,越來越注重綠色文化,如果要你在本單位推廣綠色文化,你會如何做?


  3、某天某業務大廳突然來了很多客戶,人流擠爆了客戶大廳和外面的走廊,如果你是主管你會怎么辦?


  4、你的同事會無端發火,你甚至無法預計他下一刻會不會發火,作為同事你會怎么辦?


  1、近年來珠三角,長三角很多農民工春節前都辭工的同時退掉社保,你對于農民工大量退社保的問題怎么看?


  參考答案:農民工春節前都辭工的同時退掉社保,一方面說明了農民工普遍自我保護意識不強,沒有相應 的社會保障意識,同時折射出有關的管理部門缺乏足夠的宣傳教育和引導。因此有關的社保管理部門應該 加強這方面的宣傳和教育。另一方面,社保制度本身也存在一定的不足或不適應性,使得農民不接受這一 項社會制度。因為很多時候,人民群眾不選擇社保制度,很可能是目前的社保制度是根據城鎮職工的模本 來制定的,并不完全適合農民工特點。養老保險需要有一定的繳費基數,而農民工的工資本來就低,又需要養家糊口,所以繳納較高的養老保險,他們可能會覺得承受不了。其次,農民工的流動性比較大,而因 為國家社會保險政策的限制,養老保險統籌基本異地轉移困難,導致農民工的社會保險參保率不高。故我 認為可以讓農民工在參保時,在工傷、醫療保險等與其切身利益相關的方面,給予一定的政策優惠,吸引農民自覺參保。


  2、近來隨著人民生活水平的提高,越來越注重綠色文化,如果要你在本單位推廣綠色文化,你會如何做?


  參考答案:如果要我在本單位推廣綠色文化,我首先會在節能角度入手,更換節能日光燈和節水盥洗室, 同時在燈管開關處和水龍頭開關的旁邊張貼環保標語,提示同事們注意節水節電。另外我會從辦公室的日 用耗費品角度出發,努力嘗試推廣無紙化辦公,節約紙張和文具,同時推行使用環保垃圾袋以取代傳統的 塑料垃圾袋。最后,我會嘗試在單位舉辦一些相關的活動(如環保文具制作大賽等形式),在活動推動我們的綠色文化,讓同事們更多的參與到環保事業中來。


  3、某天某業務大廳突然來了很多客戶,人流擠爆了客戶大廳和外面的走廊,如果你是主管你會怎么辦?


  參考答案:業務大廳突然來了很多客戶,人流擠爆了客戶大廳和外面的走廊,如果我是主管,我會這樣處理:我首先會穩定客戶們的情緒,然后安排好相關的工作人員維持好現場的秩序。同時按照客戶到來的先后順序,派發排隊券。請部分可能目前辦不了業務的客戶先離開現場休息,同時留下聯系方式,并告知客戶:“當達到業務辦理時間時,我們的同事會以電話或短信的方式通知其前來辦理業務,這樣既保障了其利益,又減少了其排隊的時間,希望客戶能理解?!?/span>


  4、你的同事會無端發火,你甚至無法預計他下一刻會不會發火,作為同事你會怎么辦?


  參考答案:對于這位同事,我首先會表示理解,畢竟人難免都會情緒化的時候。而作為同事而言,我應該 更多地去包容同事的不足。當然,這位同事“無端發火”的問題,確實是其一個缺點,對此,我認為應該努 力去幫助這位同事,多與其談心,聽其傾訴,為其消除心中的矛盾,并努力幫助其融入到單位中來,相信 其一定能逐步改變這個不足。


  2月27日上午


  1、南京出現部分小學生炒股、買基金等,你如何看待?


  2、群眾對本部門的網上政務,網上審批等業務使用率不高,你如何解決?


  3、一天有人來你辦公室指責你,認為是在你的錯誤指導下辦理相關業務,導致了失敗,但實際上這件事情不是你指導的,而是你的同事所為,你如何解決?


  4、跟領導出差在外,對方接待人員對你的領導接待很熱情,但對你比較冷 淡,在接下來的一周里,你如何對待?


  1、南京出現部分小學生炒股、買基金等,你如何看待?


  參考答案:對于“南京出現部分小學生炒股、買基金”這樣的現象,我認為這是去年股市大漲這樣一個歷史條件下出現“全民炒股熱潮”的一種體現。誠然,炒股、買基金等投資行為有可能打來巨大的收益,但其中也存在很大的風險。而“小學生”作為一個特定的主體,由于其生理和心理上均處于不成熟期,過早地讓其參與風險極大的投資行為其實并不利于“小學生”的成長。當然,家長有意識地去培養小孩子的理財意識是 對的,但關鍵是要引導及尋找合適其年齡段的方式(如儲蓄),這樣循序漸進地培養孩子的理財意識,才是 真正有利于其成長的方式。


  2、群眾對本部門的網上政務,網上審批等業務使用率不高,你如何解決?


  參考答案:群眾對我們部門的網上政務,網上審批等業務使用率不高的問題。我認為,首先可能是由于群 眾不知道現在我們部門有網上政務,網上審批等業務。對此,我會建議通過宣傳海報等方式向廣大群眾介 紹我部門的這類業務,同時告知群眾使用這類業務的好處。另外由于網上政務,網上審批等業務屬于近年 來推出的新業務,科技含量比較高,但操作難度也比傳統業務大,容易造成人民群眾的使用不便。對此,我會建議聯合相關的技術人員,加大研發力度,改善操作頁面,使新業務能簡單操作,方便群眾。同時推 出便民窗口或現場示范服務,幫助廣大群眾熟悉使用該項新業務。


  3、一天有人來你辦公室指責你,認為是在你的錯誤指導下辦理相關業務,導致了失敗,但實際上這件事情不是你指導的,而是你的同事所為,你如何解決?


  參考答案:如果有一天有人來我辦公室指責我,認為是在我的錯誤指導下辦理相關業務,導致了失敗,但實際上這件事情不是你指導的,而是我的同事所為,我會這樣處理:首先安撫該名人士的情緒,畢竟每一 個人都可能在這種情況下出現情緒激動的情形。其次,仔細詢問有關的情況,并記錄下來。然后坦誠地告 知,這件事情不是由我指導的,但我作為單位的一位成員,對這件事情同樣會負責地解決好,我會將有關資料轉交相關同事。我們在做出詳細調查后,會盡快通知,并做出合理的答復及解決方案。請其暫時回去 等待有關的消息。


  4、跟領導出差在外,對方接待人員對你的領導接待很熱情,但對你比較冷淡,在接下來的一周里,你如何對待?


  參考答案:如果我跟領導出差在外,對方接待人員對我的領導接待很熱情,但對我比較冷淡,我認為是一個比較正常的現象。由于領導是我單位的“代表”,承擔著單位行政工作的主要責任,所以對方在工作中比 較重視領導,這是可以理解的。而且領導由于工作時間較長,可能與對方交流較多,相對彼此間是很“熟絡”的,因此交流上會更加好一些。而對方“冷遇”我,很可能是因為“我”與對方不大“熟悉”,所以對方與我沒有什么“共同語言”,出現“冷遇”就比較正常了。接下來的一周里,我會嘗試與對方人員更多地溝通,并請領導 出面代為介紹我的相關情況,在交流中尋找共同的興趣愛好,找到“共同語言”,相信這個問題很快就能解決好。


  2月27日下午


  1、對于西方節日在中國流行,而中國傳統節日卻受到冷遇,你怎么看?


  2、領導要你組織全單位學習文言文,你怎么做?


  3、你是一個后勤人員,活動前一晚,提供餐飲的餐館突然無法提供伙食,你怎么辦?


  4、你經常為單位出謀劃策,匯報領導,但都如石沉大海,你應該怎么辦?


  1、對于西方節日在中國流行,而中國傳統節日卻受到冷遇, 你怎么看?


  參考答案:目前,隨著我國改革開放的深化。西方文化尤其是西方的節日文化正以強勁的態勢滲透到各個 領域,而我國許多人民群眾缺乏對傳統節日的認同感,使得傳統節日受到冷遇。對此,我認為首先政府應重 視傳統節日,加強對傳統文化的傳承和保護上的引導作用。主要的傳統節日應列入國家法定假日,使人們 牢記傳統節日的內涵和過節習俗。同時政府組織專家向社會發出呼吁,營造社會氛圍。有系統地宣傳和普 及民俗文化。通過我們的傳媒,對還在傳承的節日文化進行細心報道、加以引導,還可以通過多種形式有 體系化的進行宣傳,把傳統節日知識從點到面地宣傳給年輕人。并將民間文化列入中小學傳統教育的內容,培養青少年一代的民族情感,使其承繼民族精神。


  2、領導要你組織全單位學習文言文,你怎么做?


  參考答案:如果領導要我組織全單位學習文言文,我會采取一下措施:(1)聘請相關的專業老師教授相關的文言文知識,并通過各種豐富多彩、通俗易懂的學習方式和活動形式,讓廣大同事能輕松地掌握相關的文言文知識。(2)通過圖片展、觀看宣傳電影的方式,讓廣大同事了解文言文的歷史淵源及對現代社會的 重要意義,激發學習的興趣和熱情。(3)舉辦相關的文言文學習競賽,提高廣大同事參與的熱情。(4)活 動結束后,撰寫相關的報告,向領導匯報有關情況。


  3、你是一個后勤人員,活動前一晚,提供餐飲的餐館突然無法提供伙食,你怎 么辦?


  參考答案:如果我是一個后勤人員,活動前一晚,提供餐飲的餐館突然無法提供伙食。對此,我首先應該保持冷靜,立刻電話向上級領導匯報有關情況,請求指示。同時尋找其他“其他餐館”來提供伙食,這期間我會重點考慮一些品牌聲譽較好的餐館來提供伙食,保障用餐安全。事后,我會總結相關的情況,向領導匯報。


  4、你經常為單位出謀劃策,匯報領導,但都如石沉大海,你應該怎么辦?


  參考答案:如果我經常為單位出謀劃策,匯報領導,但都如石沉大海。對此,我認為這是很正常的,我會保持 一種平和的心態。有可能是我的“出謀劃策”存在很多的不足,不能為單位帶來正面的效果,所以未被采納。但這不會影響我“繼續為單位出謀劃策”的積極性,我會繼續努力提高自己,在工作爭取更好的表現,爭取 提出更有時效性的建議,相信會很快得到領導的認可。


  2 月 28 日上午


  1、雪災過后,社會討論的熱點是如何解決外來工春運的問題,請談談你的意見。 2、西北的同行要來本局學習,領導把任務交給你去組織,你怎么開展?


  3、群眾向你反映了情況,根據實際,你認為反映的意見基本不切實際,但如何向群眾介紹都不被接受, 其中有人的情緒還比較激動,你怎么辦?


  4、局里有個出國深造的機會,深造回來就有升遷的機會。你和另一位同事無論在學歷、背景、能力等等方面都不相伯仲,你會怎么突出自己而爭取到這個機會?


  1、雪災過后,社會討論的熱點是如何解決外來工春運的問題,請談談你的意見。

 

  參考答題要點: (1)創造條件使外來工能夠享受到當地居民能夠享受到的各種權利,告別“漂泊不定”,并 能夠在當地安家落戶,成為“當地人”。 (2)鐵路運輸部門,應該改進服務質量,為農民工提供更好的旅行服務。 (3)在春運期間,鐵路運輸部門可以根據市場需要,按照法定的程序在浮動范圍內確定客運價格, 積極引導民眾在非高峰期回家。 (4)進行客流量市場調查統計,作必要的市場分析和推廣活動,同時也可 改變春運到來之前,售票窗口大排長龍的局面,同時做好提前出售車票的準備。 (5)加強鐵路客運專線的 建設,此舉將對旅客運輸能力的提高將起到關鍵性作用。 (6)有關的鐵路主管部門,應加大信息公開的力 度,將售票的信息公開,加強管理,防范市場違規操作。


  2、西北的同行要來本局學習,領導把任務交給你去組織,你怎么開展?


  參考答題要點: (1)撰寫相關的接待計劃。 (2)組織好單位的用車,安排到機場(或車站)接送好西北的 同行。 (3)提前安排好西北的同行的餐飲住宿。 (4)組織好相關的學習流程和參觀流程(5)安排好相關 的活動,使西北的同行能與本單位的領導同事們相互交流經驗(6)購買好相關的回程機票(或火車票)


  3、 群眾向你反映了情況,根據實際,你認為反映的意見基本不切實際,但如何向群眾介紹都不被接受,其中有人的情緒還比較激動,你怎么辦?


  參考答題要點: (1)安撫現場群眾的情緒。 (2)耐心聽取群眾意見,將群眾意見匯總。 (3)告知事后會正 式答復相關群眾。 (4)告知如果確實存在不服的情形,群眾可以依程序申請復核相關的行政答復,請其保 持冷靜克制。


  4、局里有個出國深造的機會,深造回來就有升遷的機會。你和另一位同事無論在學歷、背景、能力等等方面都不相伯仲,你會怎么突出自己而爭取到這個機會?

 

  參考思路:對于這個問題,實際上是一個開放性的話題,考生可以根據自己的特長靈活地提出表現自己的方式。這里就不做定性的答案,但請考生在答這類“競爭上崗”類的題目時,要把握幾個原則:(1)要公平 競爭,不能以打擊別人的方式來提升自己。(2)無論能否最后得到晉升,都不影響工作情緒和工作態度。(3)競爭過程中,是相互學習的過程,不要把晉升作為目的,而應是以學習及自我提升為目的。


  2月28日下午


  1、近年來旅游人數增多,價格上漲,你對這現象有什么看法?


  2、某工廠污水排放,領導讓你去調查,你會怎么做?


  3、情景模擬,單位一老同志最近占用工作時間打電話,影響工作,領導讓你和這位老同志交流,把主考官當成老同志和他對話。


  4、領導派你協同一位老專家對某家水利公司進行調查,你作為陪伴,如何充當角色?


  5、有領導要來單位參觀電子設備,半個小時后就到,可是突然停電,而且不知道什么時候會有電。參觀活動今天晚上就必須完成,你如何面對?


  5 月14 日上午


  1、教育部出臺政策,免費為 農村義務教育的學生發放課本,并且在學期末要回收這些課本,供下屆學生循環使用,你怎么看?


  2、公路旁的一些村民經常把雜物堆放到道路兩旁,其 他村民對此很大意見,你是村委會干部,你有什么對策?


  3、為了幫助失學兒童,某大學在珠三角范圍內舉辦募捐義演活動,由你負責 1、怎么策劃?


  4、小區內有人散發傳單,說樓頂手機發射塔有輻射,危害健康,群眾很激憤,在論壇上約好晚上 8 點去 拆塔,你是居委負責人,怎么處理?


  5月14日下午


  1、怎么看待新聞合成圖片作假?


  2、部分居民拖欠衛生費,清潔工不去清掃,造成衛生差,居委會派你去解決,怎么解決?


  3、 假如你帶團去山東參加農產品展銷,你是團長, 你會怎么組織好這次活動?你重點注意哪些方面的問題?


  4、你是幼兒園老師,帶隊去春游,黃昏集合時發現少了3個小孩,怎么都找不到,這個時候你怎么處理?


  5月15日上午


  1、志愿者和義工 要求旅游景點免費或打折,對此你有什么看法?


  2、小區工廠躁音嚴重擾亂居民生活,你是居委會工作人員,派你去處理,你有什么方法?


  3、 迎接火炬活動,火炬經過你校門口,學校安排你組織此次活動,就此回答下面問題:1)你要做好哪些 準備工作?2)要注意哪些重點?


  4、你是鎮政府 工作人員,小學的學生中毒打電話到鎮政府,由你負責處理,你怎么處理?



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