?。?你是一個大型活動的后勤負責人，活動前一天晚上，負責第二天午飯的飯店通知你說，不能按時供應午飯了，你會怎么做？

　　【測評要素】

　　應變能力、協調能力

　　【答案要點】

　　出現這樣的情況很正常，我會妥善處理的。

　?。ǎ保┭杆傧蝾I導匯報此事，同時聯系規格相當的不影響活動正常進行的有保障的飯店。

　?。ǎ玻┞撓岛镁唧w的飯店之后，向領導匯報，請求領導的批示。得到允許后，向飯店預定第二天的午飯。就供飯的細節問題與飯店進行細致的協調溝通。并親自趕往飯店，進行試餐，保障飯食的質量。

　?。ǎ常┩ㄖ笄诠ぷ魅藛T，做好變動后的后勤工作。一切安排妥當以后，向領導匯報第二天的就餐飯店以及時間、車輛接送的安排。

　　2.學校里突然暴發流感，作為一名學校領導人，你會采取那些措施？要注意到那些問題？

　　【測評要素】

　　應變能力、計劃組織協調能力

　　【答題思路】

　　學生的健康與安全問題，是學校擔負的一項重要工作內容。學生之事無小事。必須對此事保持高度的重視，妥善處理此事。

　　首先，將流感情況向上級教育主管部門匯報，并組織流感工作小組，親自擔任組長。聯系衛生防疫部門，對學校的各個場所進行消毒。組織學生打流感疫苗。

　　其次，將患流感嚴重的同學送到醫院進行治療，并通知學生家長。對患病不嚴重的同學進行有效隔離，如與家長協商，讓傳染上流感病毒但不嚴重的學生在家治療，以防止流感病毒的進一步擴大。

　　再次，時刻關注學生疫情變化，實施晨檢和晚檢制度，一旦發現有異常的學生及時送醫院進行治療。

　　最后，召開全體教師會議，由學校醫院醫生宣傳當地流感的情況、危害性、傳播途徑、預防措施、治療措施等等。要求各位班主任散會后做好本班的流感宣傳情況。在流感活動期盡量減少集體活動，以免發生集體感染。疫情解除之后，如實向上級主管部門匯報并進行總結。

　　要注意的問題是：

　　第一，保持學校學生情緒的穩定，不要造成一種慌亂恐怖的氣氛。

　　第二，防止學校流感的擴大化和嚴重化，同時做好感染流感同學的治療工作。

　　第三，及時向上級領導匯報工作，向外界宣傳。

　　第四，向學生普及流感的具體知識。

　　3.在一個旅游景點里，纜車出現了故障，卡在中途，學生和家長比較慌亂，并且家長情緒激動，不斷責問工作人員，而作為工作人員的你會怎樣處理呢？

　　【測評要素】

　　應變能力、計劃組織協調能力

　　【答題思路】

　　面對纜車出現故障這種突發事件，作為工作人員，要保持冷靜，并妥善處理這件事情。

　　首先，我會態度誠懇地勸導情緒激動的家長，告知他我們會盡最大努力、想盡一切辦法解救被卡在中途的學生的。請他保持鎮靜，因為他的緊張只會加劇被卡在中途的孩子的恐懼緊張心理，不利于孩子情緒的穩定。向學生喊話，讓他不要亂動，不要害怕，保持鎮靜，耐心等待援助。

　　其次，立即聯系景點后勤部門的技術人員，迅速對設備進行技術檢查，排查故障；

　　再次，通知公安、消防部門迅速趕赴出事現場，展開營救工作。

　　最后，學生獲救以后，真誠地向學生家長道歉。事故解除以后，如實向領導匯報。